Le capital humain est notre valeur immatérielle la plus importante. Nous l'entretenons, réfléchissons à son amélioration et analysons toute réussite ou échec de collaboration.
Les salariés
Nous avons un processus d’intégration permettant à l’agent de découvrir notre organisation, ses valeurs et de mettre à niveau ses standards de qualité.
Nous formons (formation interne et/ou externe) les agents pour développer leurs compétences.
Nous accompagnons au quotidien le personnel dans la réalisation de leur prestation.
Nous veillons à un environnement bienveillant et à des conditions de travail satisfaisantes afin de stabiliser et impliquer notre personnel.
Nous avons les qualifications suivantes :
- Habilitations électriques
- Applicateur GuardIndustrie
- Caces nacelle
- Habilitation échafaudage
- Agents machiniste
- Laveur de vitre
- Agent en rénovation
- Femme de chambre
Les clients
Nous élaborons une offre sur-mesure en tenant compte des besoins exprimés et en étant force de proposition. La compréhension et la communication sont essentielles pour dissiper tout écart entre le service attendu et la prestation réalisée.
Nous nous rendons disponibles, à l’écoute et réactifs en cas de nécessité.
Nous favorisons la fidélité. La reconduction de la confiance de nos clients existants est privilégiée à la conquête de nouveaux clients.
Nos clients sont nos principaux prescripteurs.